キャパシティ

Fabricは今フルメンバーで5人で営業しております。



平日はシフト制で交代でお休みを頂いております・・・。


うちのスタッフのポジションは・・・

スタイリスト2人

アシスタント2人

ネイリスト1人



なんです・・・・。



というコトは・・・・平日の営業パターンとして

4人営業

1.スタイリスト2人 アシスタント2人

2.スタイリスト2人 アシスタント1人 ネイリスト1人

3.スタイリスト1人 アシスタント2人 ネイリスト1人


場合によっては・・・

3人営業

4.スタイリスト1人 アシスタント1人 ネイリスト1人

5.スタイリスト2人 アシスタント1人


なんていう日もあります・・・・。



アシスタントですが2人はカラーとパーマが出来るレベルです。




となるとFabricはセット面(席が)6つあるのですが




満席になる事はもちろん無いですし・・・。(メニューの組み合わせにもよりますが最大5名です。)



上記パターン1,2,3,5の場合で常時3名様のお受付可。
(カットのみの方同時受付 パターン1,2,5は2名様 パターン3,4は1名様)




パターン4の場合はヘアの受付常時2名様しかお受けできないことになります・・・・。





そこで懸念されるのが・・・


ご予約無しでご来店くださったお客様を席は空いているのですが、


お断りしなければならない場合が結構ありまして・・・・。


その時の印象がどうしても悪くなってしまうのです・・・。
(なんでこんなに空いてるのに断るの?といったように・・・。)




そしてまた、アシスタントの技術レベルの関係もありますので



空いていてもお受けできない施術もございます・・・。




私どもとしても満足していただけるレベルの仕事をしたいと思っておりますので




無理にお客様を詰め込むような事は絶対いたしません・・・・。







大変ご迷惑をお掛けしますが上記のような営業をしている場合もございますので・・・



宜しくご理解のほどお願いいたしますicon11




また、お客様の可能な限りご予約をいただけますようご協力お願いいたします。


ご予約をいただきましたお客様につきましては


そのお時間、ご迷惑をお掛けすることなく全力で施術させていただきますので


ご安心ください★どうぞ宜しくお願いいたします。


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2009年06月25日 Posted byFabric at 19:09 │お客様へのご連絡


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